作者 | 李蘭蘭
編輯 | 覃拓
1月17日,廣東永奧投資集團有限公司旗下多個4S店暫停營業,店內展車均被清空。
廣東永奧共有40多家知名品牌的4S汽車專營店,代理品牌涉及本田、奧迪、大眾、賓士、、沃爾沃、問界等。此前有介紹稱永奧偉國內百強經銷商集團,但近兩年並未再上榜。
恰逢年關將至,不少車主均選擇在年前交首付提車。暴雷之後,大量已交首付而未提車的車主被迫開始維權。
為此,《橡果商業評論》聯絡到部分車主,據部分車主表示此前4S店拖延提車日期,本應在暴雷前交車,一直拖到倒閉。
01
付11萬首付
一直拖延交車
《橡果商業評論》:你何時提的車?
車主1:我們家是在東莞塘廈4S店訂的沃爾沃B6,是2023年12月中旬付的定金,一萬塊錢,然後前兩天才剛付了首付,首付是十一萬多,本來說二十號提車,結果昨天一大早就聽說破產了。
《橡果商業評論》:事發之後,你去了4S店嗎?
車主1:我們昨天一大早就去車行了,但是沒有給什麼說法,就說會有廠家和政府介入,讓我們等通知。
去的時候店裡車基本上都被銀行拖走了,大廳裡還有4、5輛車。銷售說他們也沒發工資,說不知道,後面就一直不回覆了,現場只有一個銷售經理在和我們溝通。
感覺他們在詐騙,明明知道破產了還不告訴我們,本來要過年了大家都高高興興的買車回家過個好年,現在真的我都不敢回去,回去怎麼和父母說,自己辛辛苦苦幾年結果車沒錢也沒了。
《橡果商業評論》:你認為4S店之前就知道可能會暴雷是嗎?
車主1:銷售不可能不知道,我們訂車時,4S店說付首付後一週內就可以提車,大概就是1月12日左右,但不知道什麼原因,他們又說1月20日才行。
我們當時沒有想那麼多,想著反正離過年還有一段時間,晚幾天也什麼,加上上班忙,這個事就沒在意,誰也沒想到就破產倒閉了。
另外一個車主也是這樣,本來說要16號提車,4S店的工作人員表示那天提車他沒有提成,讓車主第二天去提車,沒想到第二天車行就關門了。
02
4S店讓開走試駕車
暫無解決方案
《橡果商業評論》:其他車主都有被拖延提車日期嗎?
車主1:應該都是拖著,除非是拖不住遇見不好說話的。有一個車主和我說她本來可以提車,但是店裡說提不了,她去店裡問了,店裡找了一輛車試駕車給她先開著,試駕車現在還在車主那邊先開著。
這是人家車主聰明知道問,我們好說話的沒想那麼多,我們這邊就是什麼也沒有,加了銷售經理的微信,但是也一直說讓我們等著。
《橡果商業評論》:你是否聯絡了沃爾沃官方?
車主2:沃爾沃官方給我打電話了,跟我核對了付款的明細那些,記了個人資訊,說兩個工作日內會有回覆。
目前我們永奧集團沃爾沃車主維權群大概有40個車主,首付款已齊,貸款已生效,這些車主都接到了沃爾沃官方的電話。
車主3:聯絡了,我們現在最大的希望就是廠家能都幫我們。
《橡果商業評論》:政府方有何解決方案嗎?
車主4:聯絡了,塘廈市場監管分局已經受理與東莞市永贏汽車銷售服務有限公司消費糾紛的投訴,耐心等待處理結果。
《橡果商業評論》:你還考慮再買新車嗎?
車主1:我覺得不會買車買房了,真的心理陰影,還不如打車。一個月賺幾千,一家人辛辛苦苦好幾年才能買一輛車結果是這樣子。