隨著2024歡笑中國年集生肖卡活動的進行,活動規則和卡片分發引發了部分網友的爭議。活動第二天,就有網友發現很難集齊所有生肖卡片,尤其是最後一張鼠卡十分難得。有網友質疑平臺設定了過高的門檻,需要完成大量任務才有機會獲得鼠卡;也有人認為參與活動是浪費時間,不如直接去工作賺錢。最大的爭議集中在是否存在內部人員預先領取了鼠卡的質疑上。
這場活動是位元組跳動推出的新春互動,使用者需要透過完成各種任務來獲得隨機抽取的生肖卡片,集齊12張即可獲得紅包獎勵。活動吸引了大量使用者參與。但是第二天就出現集齊11張卻找不到最後一張鼠卡的情況,引發了爭議。
有網友表示,平臺設定了過高的要求,普通使用者很難透過做任務就能隨機獲得麟鼠卡。需要完成大量的瀏覽、分享等操作才有小機率獲取。這種設定讓很多使用者感到活動門檻遙不可及。也有更多實際主義的網友直言,花時間做這些無聊任務,不如多工作幾小時直接賺錢。他們認為活動本身就是娛樂性質,不應該抱有能賺到什麼的期待。
但最引發網友憤慨的還是有評論懷疑鼠卡被平臺內部人員預先領取了。許多使用者連續做任務也無法獲得麟鼠卡,質疑可能已經被平臺人員私下分配領走。這一質疑引發網友熱議。
對於這些質疑,有分析認為網友想象有些過於樂觀。鼠卡數量有限,依靠做任務獲得完全是運氣因素,不應妄下結論。而內部人員領取卡片的可能性也比較低,因為這會嚴重破壞使用者信任,損害平臺形象。
更可能的情況是,平臺確實在活動初期放水,分發了少量鼠卡吸引使用者。但卡片總量有限,隨著時間推移必然難以尋獲。設定一定的難度也是為了營造集齊的樂趣。
平臺未來可能會適當增加發放,但總量不會太多,每天也就幾十張左右。這種有限量設定可以吸引使用者持續參與。所以大家不需要抱有太高期待,以平常心對待這個純屬娛樂的活動即可。
也有部分較為務實的網友直接提出,花時間做這些重複性任務,不如直接去工作賺錢。他們認為這個活動本質上是商業營銷手段,僅具娛樂性質,使用者不應抱有透過集卡就能獲得實質收益的想法。
但更引起爭議的還是有網友懷疑內部人員預先獲取了大量鼠卡。他們質疑平臺工作人員可能私下獲取並持有大量鼠卡,導致普通使用者即使不斷做任務也無法收集完成。這一猜測在評論區引發熱議,許多粉絲要求平臺公開卡片分配方案,以示公平公正。
對此,也有聲音指出網友想象過於樂觀。鼠卡數量有限,獲得完全看個人運氣。內部人員沒有必要從活動中獲利,這會損害使用者粘性。更可能的原因是平臺刻意在活動初期“放水”,發放了一小部分鼠卡吸引使用者積極參與。但考慮到卡片總量有限,隨著時間推移獲得鼠卡必然變難,這是正常情況。設定一定難度也是為了營造集卡樂趣。
專家表示,這種有獎互動活動需要平臺把握好難度程度,過於寬鬆失去吸引力,過於苛刻又容易引發質疑。此次見解"鼠卡"僅憑做任務無法定向獲取的機制,增加了隨機樂趣的同時也導致部分使用者產生懷疑情緒。平臺需要注意與使用者進行溝通,避免出現進一步的疑慮蔓延。
總體而言,這場集齊生肖卡的網路活動反映了參與網友的一些通病。如對活動獎勵機制期望過高,將商業營銷等同於盈利方式,也表現出對平臺公正性的質疑傾向。使用者需要理解每場線上活動都有明確的營銷目的,透過積極互動獲得樂趣即可,不必有過高獎勵期待。平臺也需要設定合理規則,透過持續溝通維護使用者信任,保證活動在營造歡樂同時也具有正面意義。
總而言之,這場集齊生肖卡活動出現的爭議在一定程度上也反映了參與網際網路活動的使用者心態。過高期待和參與動機不純導致部分人對活動規則和獎勵分配產生質疑。使用者需要理解每一場網路活動都有其娛樂性質,透過積極參與獲得樂趣即可。不應將商業營銷活動簡單等同於盈利手段,也不應造成對平臺公正性的誤解。這需要使用者保持理性,平臺也需要設定合理的規則和獎勵機制,以維護活動的正向積極意義。